总体情况良好，达到三星标准以上的大闸蟹占68.42%，“重量缩水”问题维持在相对合理水平……这是昨天记者在大闸蟹网购消费体察报告发布会获得的消息。
参与此次消费体察的有苏州市消保委、无锡市消保委、淮安市消保委、宿迁市消协、邳州市消保委、南京市高淳区消协六家单位，涉及国内多个电商平台。消费体察活动中，工作人员以消费者身份在电商平台下单，并对体察过程、体察数据逐一摄像记录，主要对消费者关心的网购大闸蟹出现缺斤短两、高标低质、捆绳重量、死蟹断肢、物流缓慢、退款扯皮等一系列问题展开体察，分别给予一星至五星的评价。
消费体察报告显示，本次消费体察的152只公蟹、172只母蟹中，死蟹仅1只，总体情况良好，达到三星标准以上的大闸蟹占68.42%，网购最为关注的大闸蟹“重量缩水”问题也维持在一个相对合理水平，只有个别店铺大闸蟹产品重量缩水严重。
电商平台上的大闸蟹品类众多，价格也是千差万别，消费者在选购时有什么讲究呢?参与此次消费体察的六市(区)消保委(消协)提醒消费者要注意以下几个事项：
购买前，应多次询问鲜活情况及运输包装，发货及大概到货时间;收到货后，第一时间需查看所购商品的鲜活程度;确认商品的鲜活后，详细检查生鲜产品是否存在磕碰等外表损坏;确认收货前，核实生鲜产品的重量、品类、公母、外观等与网购页面是否一致;一旦发现问题，及时与电商平台联系，并保留相关记录，为下一步维权留证。(金追峰)
