近几年来，鲜花电商开始进入公众视野，中国鲜花电商行业市场规模持续扩大。2014年-2016年是鲜花电商增速最快的几年，2017年，中国鲜花电商行业市场规模达235.5亿元，2018年继续保持增长趋势，2019年上半年鲜花电商市场规模继续稳步扩大，鲜花电商行业总体发展平稳。

快速发展的背后，是鲜花电商行业进入理性增长期，鲜花电商已难以凭借口碑传播保持单量高速增加。根据艾瑞数据显示，2016年鲜花电商行业增速达到顶峰，为114.1%。从2017年开始，鲜花电商行业增速开始呈现下降趋势，降至68.5%，2018年持续减少。随着线上单量增速趋缓，鲜花电商的红利期似乎已经过去，鲜花电商需要开辟新的出口以应对行业挑战，寻求新流量成为必要举措。

值得一提的是，线上单量增速趋缓，并不代表人们对鲜花的需求降低了，而是由于鲜花电商存在配送范围受限等不便因素，使得一部分人开始倾向于回归实体花店。事实上，尽管中国的日常鲜花消费总量仍然远不及欧美国家，但也已经开始逐渐提升，特别是在鲜花电商的影响下，越来越多的中国消费者已经开始将鲜花视为日常生活消费，而非传统的礼品消费。

国内最先成立的鲜花电商品牌之一Flowerplus花加，在成立之初就以日常鲜花为导向，以“用鲜花点亮生活”的口号表明品牌态度。事实上，在这一点上，Flowerplus花加是非常成功的。如今的Flowerplus花加已经具备良好的行业口碑，哪怕不再大规模打广告、打价格战，平台仍然能够获得新的流量。据介绍，2018年，在并未像往年那样以低价开拓市场的情况下，花加的注册用户增长到了1200万。

在具备较大用户体量的基础上，Flowerplus花加将目光放到了新零售上。在当下炙手可热的“新零售”理念导向下，线下零售的流量价值开始重新得到重视，Flowerplus花加也和众多企业一样，开始转战线下，探索一种“品牌+平台全覆盖”的新模式。

本身在线上单量快速增加阶段，Flowerplus花加为把控品质，在源头承包了花田、布局冷链运输，在供应链管理方面也投入了重资；当线上流量增速放缓，就需要寻找更多出口，去摊薄这些硬成本。因此，开设实体花店似乎是大势所趋。

据了解，Flowerplus花加从今年年初开始就已在线下布局，并推出“当日达”业务。“当日达”的业务核心是与线下门店的协同：用户下单后，当地门店第一时间接单，按照标准化体系制作出同电商配送一样的产品，并通过花加物流在最快1小时内送达用户手中。这样的全新尝试，在保持线上业务增长的同时，又增加了线下花店作为“前置仓”，更加贴合消费者们的需求。

目前，Flowerplus花加已经在线下开设多家门店，花加相关负责人表示，线下花店作为线上订单配送点，极大地提升了时效性。同时还可以借助店铺周边商圈及社区为门店赋能，以更低的成本获取流量。未来花加还会做部分品牌形象自营店，或者和线下花店做深度合作。

电商+新零售的模式显然在鲜花行业取得了新的成功。据Flowerplus花加方面表示，下一步花加将开展更大规模的线下门店，还计划入驻超级物种、盒马等新零售业态，实现更广范围的深度捆绑合作，通过加盟形式，覆盖更多城市。