电子报编者按：本周，一年一度的苏州两会正式开幕。过去一年，代表委员们肩负群众期望，脚步从未停歇，一年时间他们奔波忙碌了哪些事？今年又将关注哪些民生热点?今天名城苏州采访了苏州市人大代表谭翠英，走近她2017年的履职历程。
谭翠英在公司心理咨询室为员工提供心理咨询。
名城苏州网讯(记者 刘硕) 2017年2月，苏州市教育局印发了《关于全面加强学生心理健康教育的若干意见》，要求年底前全市中小学校100%配有心理辅导室，教师100%参加心理健康教育培训，2018年底前 20%的学校配备专职心理教师，至2025年100%的学校至少每校有一名专职心理教师。这在苏州市人大代表谭翠英看来非常欣慰，她长期关注的心理健康问题，有了实实在在的推进。
谭翠英简介：
中达电子(江苏)有限公司人力资源部副经理、工会主席
2008年1月起历任苏州市第十四届、十五届、十六届人大代表
履职时间：十一年
青少年心理问题多 代表义务提供心理咨询
谭翠英是中达电子(江苏)有限公司人力资源部副经理，由于工作和生活需要，她开始学习心理学知识，并考取了国家二级心理咨询师。从2012年开始，她在吴江区未成年人健康成长指导中心担任志愿者。至今她已在线上和线下为200多位青少年义务提供心理咨询服务。
吴江区的一位小学男生，在学校三次显露自杀倾向，学校要求其休学或父母陪读，他的父母不得已把他送来接受心理治疗。谭翠英通过交流了解到，孩子的父母经常在他面前争吵，孩子在校学习困难，成绩总排在最后几名，与同学也经常发生冲突，长期的压抑情绪积累和不被关注，导致他越来越敏感、胆小、退缩，于是用极端行为引起父母和老师的关注和关心。谭翠英利用下班后的业余时间，对孩子进行了17次心理咨询。最终，孩子的心理问题得到有效缓解，学习成绩也从最后几名有了大幅提升。
“刚开始，孩子对你不够信任，会有阻抗，当你保持真诚，无条件关注他、倾听他，体验他的感受，他也会敞开心扉。”谭翠英说。青少年由于家庭、考试、升学、等原因造成的各种压力，经常有厌学、逃学，甚至自残、自杀等极端行为。部分学校虽然开有心理咨询室，但很多老师都是任课老师兼职的，孩子们的心理状况很难得到专业的、一对一的帮助。
于是，谭翠英在2017年苏州两会上，提交了《关于加大力度促进苏州心理健康发展的建议》，提议“心理健康从孩子抓起，由政府为各级学校增设专职心理咨询师编制，统一招聘或从在职教师中选聘培训。”“加大学校心理健康教育力度，关注家长、学生及教师的心理健康，建立家校一体化的心理健康保障体系。”
广泛深入调研 听取多方声音
2017年，谭翠英在市卫计委、疾控、广济医院等处收集了更多数据，也更广泛地听取心理协会、教育系统、社会机构等处的专家、学者的声音。她自2015年起连续三年参加心理健康相关的学术研讨会。2017年8月，第六届中国表达艺术治疗国际学术研讨会在苏州举办，谭翠英在会上与来自全世界的专家、学者、爱好者了解各国心理学发展与创新状况，交流先进观念。
作为企业的工会主席，谭翠英也积极关注员工的心理健康，带领团队开发心理培训教材，积极在企业内开展心理培训和工作坊，参与吴江区总工会组织的“企业面对面”活动，邀请心理专家进行指导和培训，普及心理健康知识。由于公司心理健康工作出色，常有企业来参访、交流，谭翠英因此了解到更多心理健康发展的案例和各方面的需求。
每晚相约直播平台 新媒体助力履职
谭翠英认为，在“互联网+”的趋势下，应该利用好新媒体平台，进行心理健康的宣传普及。最近的一年，她进驻直播平台，除周三外每晚20:00-21:30，准时与网友进行交流，帮助他们疏解烦恼、提供心理援助，每天少则三五百人、多则几千人在线，其中多数是90后、00后的学生。一群渴望关注、渴望爱的孩子们，在网上对谭翠英袒露自己的困惑，亲切地用昵称喊她“心妈”“心姨”“心婶”。
谭翠英说，新媒体大大拓展了收集案例的范围和数量，在网上听孩子们畅所欲言，能更多地了解他们真实的心理状态，了解他们的群体、关注的问题。“心理咨询最好在线下，所以我在线上不是咨询，而是咨询师和你谈谈心，我用专业的态度、知识和技能，来和你聊聊你的状态、心情。这对收集资料非常有利。”
