“路地” 接续方便换乘 高铁苏州北站推出多项暖心举措

　　名城苏州网讯 春运期间，高铁苏州北站推出多项暖心举措，方便乘客踏上回家路。

　　下午在高铁苏州北站，工作人员接到一位旅客的求助信息后，立即启动路地接力程序。两名工作人员赶到高铁站台，帮助五十多岁的残疾人倪先生换乘。一个拎着行李，一个推着轮椅，陪同他到候车室进行登记后，然后直奔轨交二号线高铁北站。早已等候在那的轨交工作人员，接续护送倪先生来到轨交站台，下火车不到十分钟，倪先生就顺利坐上了轨交。

　　在今年春运期间，铁路和轨交部门联合推出了接续换乘服务，主要服务轮椅、盲人等重点旅客。此外，针对春运铁路客运高峰，高铁苏州北站还在北出口设立了自助取购票区，南广场搭建了1600平米的临时候车大棚，并在地下设置临时候车区。

　　高铁苏州北站客运指导周勇平介绍，从昨天的客发情况来看，上下车的旅客达到5万人次，同比去年增加15%到18% 。(苏州新闻记者 吕晓征,何飞)