电子报国务院总理李克强在第十三届全国人民代表大会第一次会议上所作的政府报告读来让人暖心。这份报告很接地气，对民众所关注的民生大小事都作了明确的回应，给力的内容无不正中民众下怀、让人回味。
现如今，老旧小区因配套设施落后，造成的连锁反应日渐明显。老旧小区里的老年人腿脚不利索，每天下楼买菜或者去附近公园、健身步道等地锻炼身体时，上下楼倒成了件烦心事。老龄化日趋严峻的当下，老年人的生活诉求逐渐增多，在老旧小区里加装电梯便是一大例子。而要想加装电梯，得所有业主同意，还要层层审批，算好费用分担的经济账，做好了邻里间的思想工作，一圈折腾下来，电梯往往还是建不成。看到报告中提及“有序推进‘城中村’、老旧小区改造，完善配套设施，鼓励有条件的加装电梯”，今后多了政府这只强有力的“手”推进“城中村”基础设施建设，相信民众“加装电梯”愿望能很快实现。
生活中，另一件令民众都头疼的事就是跑部门办事。近几年，各级政府部门虽不断加强作风效能建设，不断提升服务效能，这让民众感觉门好进了、脸好看了，但办事的效率仍有待提高。由于部门休息日不办公、需本人亲自办理等原因，导致手续需要在工作日请假后亲自去部门办。此外，个别部门为了规范工作流程和规避责任，往往要求办事人提供“奇葩证明”等材料，致使完成一项手续要跑多个部门，因而民众直呼办事不易。值得庆幸的是，中央政府及时洞察了这一矛盾，在报告中明确说明“使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到‘只进一扇门’、‘最多跑一次’”。在这互联网时代，我们既然能做到购物足不出户，办公方式方法理应创新，利用互联网的快捷来实现办事效率的提高。
党的十九大报告中指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。今年的这份报告满载了亿万民众的期待，是解决当前社会矛盾的指导方略，是全面深入贯彻十九大精神的重要实践。党和政府时刻密切联系群众，因而能敏锐地感知民生热点，怀着为人民服务的宗旨逐一回应了民众关切的问题、全心全意消除了各类生活矛盾。从今年的政府报告中，我看到了人民向往的美好生活蓝图，而我们正坐在飞速驶往“美好生活”终点的“中国特色社会主义”号列车上!(周东文)
