电子报
名城苏州网讯（记者 熊曙光）一年一度的315消费者权益保护日即将来临，最近一年你的消费权益是否得到了保障？是否遭遇过不愉快的消费经历？近日，名城苏州、无线苏州和苏州市消保委联合推出《3.15说出你的消费囧事》，解答网友疑问，帮助市民维权。
网友“家在南”咨询，他的新房子买了以后一直没有使用，而且空置了一年多。今年下半年将开始装修，请问这样的情况的物业费该如何计算交纳？是否能享受七折的优惠呢？
苏州市消保委工作人员朱佳斌介绍，空置房物业费可打七折，但需满足几个条件。根据《江苏省物业服务收费管理办法》第十三条规定，“因业主原因未及时办理入住手续、业主办理入住手续后未入住或未使用的物业，在一定时期内，其物业公共服务费按不低于合同约定标准的百分之七十交纳，减免期限和具体标准由各省辖市价格主管部门确定。”
另外根据苏州市物价局、住建局印发的《苏州市物业服务收费管理实施细则》第十六条明确，“新建普通住宅前期物业管理期间，业主办理入住手续后未入住或未使用，并事先书面告知物业服务企业的，在不超过24个月的时期内，物业公共服务费按70%交纳，优惠期超过24个月的可由双方协商确定。”
朱佳斌介绍，综上两个文件，空置房物业公共服务费七折优惠，但必须满足几个条件：首先，办理入住手续后，且未装修、未居住、未使用的；其次，是新建普通住宅，二手房和非普通住宅不适用；第三，处在前期物业管理期间，业主大会和业委会未成立；第四，业主需事先书面向物业服务企业告知；第五，优惠期间为交房后24个月内，超出24个月的由双方协商确定；最后，仅为物业公共服务费优惠，其他物业收费项目不优惠。
以往，有不少市民对空置房物业公共服务费政策存在偏差。根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》可见，并不是所有空置房的物业费都可以打七折，需要具备一些条件，还需业主仔细查看细则，适当维护自己的权益。
如果您在消费过程中有不明白的地方，或者遭遇过不愉快的消费经历，欢迎登录名城苏州、无线苏州和苏州市消保委联合推出《3.15说出你的消费囧事》，有专门的人士帮您解疑答惑，消费维权。
