狮山城管中队开启市政小部件修复更新快捷通道
城市小部件损坏看似不起眼,却给市民的安全、舒适出行造成了影响,由此引发的各类意外伤害也不可避免。近期,苏州高新区狮山城管中队对路面受损的道板、阻车柱、窨井盖等市政小部件启动了15分钟内快速微处置机制,大幅提升维护、修复的时效性和实效性。
“狮山路金河大厦前道板上一阻车柱受损倒地,请及时处置。”近日,正在狮山路机动巡视的狮山城管队员袁学明收到中队指挥部门发来的紧急处置关联信息,并附上了准确位置和现场设施受损照片。从接收信息到携带工具就近赶往现场完成修复,再到迅速反馈处置结果,袁学明仅用了10分钟。
同样涉及市政路面小微部件抢修维护的状况发生在长江路狮山路口处。现场,原本绿化带内的一垂直放置的夜光灯罩被人为破坏倾倒在地,发现问题后的狮山城管队员当场加固处置,仅用5分钟就让设施恢复原状。
据悉,在城市小部件快速微处置过程中,狮山城管网格化管理队员随身携带着PDA智能手机,其中内置有卫星定位系统。狮山城管中队借助实时定位、动态管理的优势,实现了问题工单的及时转发与就近高效处置,并组织“城市啄木鸟”小分队对路面状况进行详细摸排,同步跟进提升处置,打造服务零距离的城市治理空间体系。“通过打造15分钟内快速微处置服务机制,我们能实时紧盯市政路面带病运行的小微部件实况与底数,及时加以解决和规范,筑牢市民出行的脚下安全感。”狮山城管中队相关负责人表示。(记者 肖辛 通讯员 孙东旭 孙丹丹)
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