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“线上+线下”全程可视化监管

时间:2021-11-25 16:52:43

黄桥街道夕阳红餐厅让老年人安享“助老餐”

本报讯(记者 袁雪)近日,相城区黄桥街道日间照料配送中心——“夕阳红”餐厅全面升级服务,通过实行“明厨亮灶”工程,实现一网多端口、“线上+线下”全程可视化监管服务,让老年人在家门口就能享受到安心、放心、省心的“助老餐”服务。

上午9点半,黄桥街道“夕阳红”餐厅分配间里热气腾腾、香气四溢,工作人员正在紧锣密鼓地将饭菜分装并打包装进保温袋中,300多份“爱心午餐”新鲜出炉,由送餐专车配送至指定的村(社区)助餐点。

“我们按时间节点安排,每天10点半前准时把爱心午餐送到各个助餐点,保证老年人吃上热乎饭菜。”“夕阳红”餐厅工作人员说。

家住三角咀家园的高龄老人赵阿婆今年已经90岁了,她接过送餐员手中热气腾腾的饭菜,每样吃上几口并竖起大拇指说:“今天这个饭菜很软很好入口,荤素搭配也健康,还有工作人员陪我说说话,真的很开心。”

和赵阿婆有一样感受的还有住在黄桥街道老年过渡小区的刘阿婆,89岁高龄的她独居在家,因腿脚不好平常很少出门,吃饭成了一个头等难题。自从街道启动“夕阳红”餐厅助餐项目之后,刘阿婆受益不少,她说:“一份午餐包含1大荤、1小荤、2蔬菜,自己只要出5块钱,不仅可以足不出户吃到热气腾腾的饭菜,又解决了在外务工子女的烦恼,实在是太好了。”

黄桥街道联手第三方养老服务组织积极推进“夕阳红”餐厅助餐服务,已基本实现村(社区)全覆盖,收费实行“村(社区)补贴+老年人自费”模式,日均为辖区内350名高龄、困难、残疾老年人提供午餐制作、配送、分餐“全链条”优质服务。

黄桥街道“夕阳红”餐厅助餐服务项目,通过“集约化、均等化、高效化、品质化”的“四化”建设,拓展延伸了老年人日间照料中心、居家养老服务站的服务功能,实现助餐服务全覆盖,“哪里有需求、助餐到哪里”,切实解决了部分老人就餐难的问题,让他们在家门口甚至足不出户就能享受到“便捷、安全、实惠”的就餐服务,不断提升他们的幸福指数。截至目前,已开展日间照料、文娱活动、上门探访、资源链接等20类主题活动共计248次,服务达28343人次,助餐63966人次。

下一步,黄桥街道将立足“老有颐养”,全面深化养老社会服务体系建设,通过建设医康养结合区域性养老服务中心,健全以居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医康养结合的多层次养老服务体系,不断提升辖区老年人幸福指数。

来源: 姑苏晚报 编辑: FN008
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