姑苏区平江新城创新办法,统筹管理老旧小区、无物业小区;推进民生项目建设,全面增强居民获得感和幸福感——
打造生态宜居“社区生活圈”
□苏报记者 李渊 苏报通讯员 赵琦琦
姑苏区平江新城共有43个居民小区,其中老旧小区2个,原无物业小区3个,为了让所有的居民共享全覆盖的“管家服务”,平江新城创新管理办法,将老旧小区、无物业小区进行统筹管理,形成“大物业”治理思路;与此同时,社区党组织也与物业党组织进行结对,以“红色物业”的力量服务居民,提升居民获得感。
在居民区之外,平江新城积极打造“15分钟社区生活圈”,通过绿化提升、口袋公园改造、前塘河景观改造等民生项目,结合网红集市、无人超市、健身步道等综合设施建设,打造更加生态宜居的社区生活圈,全面提升居民满意度和幸福感。
“大物业”模式助推物业管理全覆盖
临近春节,恰逢寒流来袭,住在姑苏区平江新城谈埂上的居民家中迎来了水管防冻检查,这让这里的居民安心不少。自从去年小区进驻物业以来,居民们的烦心事少了不少,“自从有了物业,我们小区终于有家的感觉了。门口有了保安值守,防疫抓得挺严,公共区域垃圾卫生保洁做得很到位,终于住得舒心了。”居民王老伯告诉记者,此前,谈埂上一直没有物业企业进驻,对此,平江新城管委会组织协调旁边小区的物业接手全面管理,“单独聘请新的物业,成本肯定高,现在‘共享’旁边小区的物业,我们物业费也便宜不少。”
据悉,平江新城共有43个居民小区。其中,老旧小区2个,原无物业小区3个,脱管、离管、失管现象严重,长期路灯不明、道路不平,治安无人管、环境脏乱差,成为现代化高品质城市中的“社区锈带”。去年,针对苏锦一村196、197、 300、 301幢及谈埂上三处无物业小区的实际情况,街道通过将这些小区与邻近有物业小区连成一片,纳入“大物业”的保护范围,有效将无物业开放式小区纳入物业公司的“羽翼”之下予以保护,形成“大物业”的实际掌控,解决无物业开放式小区管理缺失的盲点,进一步改善小区人居环境。
目前,平江新城率先在姑苏区实现了物业管理全覆盖。在此基础上,平江新城全力推进老旧小区改造。通过改造,小区配套基础设施进一步得以完善,整体居住环境进一步提升,旧小区“改”出了新模样。
“翠园雅筑的改造,大大提升我们居民的幸福感。原本的小区道路严重变形,经过改造修整,安全性大大提高。除了道路提质,我们还同步启动了绿化优化等系列工程,一番整修过后,小区主干道两侧绿化焕然一新。”大观社区党委书记陈琦说。
“红色管家”物业彰显基层治理智慧
去年以来,平江新城积极探索“红色管家”物业管理的基层治理模式,构建“一核引领、多方参与、共建共治共享”的工作格局。
在万科金域平江小区,记者看到,该小区已经通过红色管家,联合多方力量完成了对小区架空层的改造,增加了运河有声图书馆、金邻朋友圈、议事厅等活动场所。
万达二社区党总支书记刘培添告诉记者,社区党组织创新了“一核双联五心”红色党建工作法,即以社区党委为核心,强化多方共建、多元互动,联合以社区居委、上级党组织、物业、业委会、网格员和行动支部等为代表的多方力量,发挥党员先锋、志愿服务等作用实现精准为民服务。通过“公益项目+微利运营+党员自治”社区物业管家,不断提升小区物业服务“温度”,让人民群众更有获得感。据悉,万科金域平江还获评党建引领物业管理服务工作省级示范点。
在不远处的城市生活广场,“红色管家”物业管理的触角还深入商务楼宇。
城市生活广场是平江新城辖区内一座以超高层建筑为主体的城市行政商业综合体,具有业态复杂、超高层建筑、人流量大、服务内容广等特点。负责实施物业管理的东吴物业,坚持党建引领,成立楼宇内党建联盟,创建“心服务·新生活”红色物业党建品牌,扎实推进红色商圈阵地建设,在城市生活广场打造了一个商圈共同体、服务共同体、发展共同体。
而在老旧小区、动迁小区,“红色物业”积极发挥组织优势,串联科技力量,用科技创新解决老大难问题。
在老旧小区锦荷苑小区,平江新城联合姑苏区建管中心从上海引进专业技术力量“太赫兹全景三位无缝扫描系统”,对该小区老旧居民楼进行试点探伤排查,并根据隐患类型及严重程度,设立红、黄、橙三色分类标识机制,切实全方位保障居民生命财产安全;在动迁小区锦华星光苑小区,平江新城引入了“黑科技”,为电梯加装智能控制系统,监控一旦发现电梯内有电动自行车、液化气罐等存在安全隐患的物品,系统就会自动停梯。
“城市更新中,我们通过科技力量,解决原本老旧小区的‘老大难’。”平江新城管委会副主任侍柱著告诉记者,“今年,我们还将着力推进‘四合苑’小区改造工程,针对老旧小区雨污管道、加装电梯、道路绿化等问题进行全面改造,使小区变成智能化、便利化、环境优美的现代社区。”
“15分钟生活圈”丰富居民生活体验
目前,平江新城正在打造“15分钟社区生活圈”,要通过苏站路绿化提升、绿馨园口袋公园改造、前塘河景观改造、区政府绿化景观改造提升等民生项目的建设,形成更加生态宜居的社区生活圈,提升居民的满意度和幸福感。
特别值得一提的是,前塘河绿化景观改造的建设颇具创新。经过不到半年的改造,前塘河两岸华丽“变身”,成了全天候开放的公共空间。该项目共提升了8万平方米绿地,涉及河道两侧绿化、景观、灯光亮化及沿线景观小品、灯具、标识标牌、休闲座椅、垃圾桶、排水系统等,并打造宪法主题广场、党建主题这两个“红色网红”广场。记者在这里看到,前塘河两岸汇集了开放共享、议事协商、邻里交往、终身学习、便民服务这“五个空间”。为居民提供了一条既有苏式园林意境,又具现代特质的景观步道,大大增加了社区公共活动的新空间,也丰富了居民的生活体验,更为平江新城增添了新的活力。
不光前塘河,万达商圈中心的平门塘河也亮点满满。去年7月,“红帆领航 乘风破浪”平江新城第一届江南渔舟赛成功举办,赛事吸引了辖区企业、机关、医院、学校等各行各业的23支队伍参赛,串联起新城居民的文化记忆,打响了平江新城江南运河文化品牌,擦亮了新城体育文化赛事名片。平江新城高质量建设幸福河湖,立足高品位,做活“水文章”,做靓风景线。
“在社区,我们希望居民都能享受全方位的物业服务;而在整个平江新城,我们打造‘15分钟生活圈’,就是要让市民享受里里外外的宜居生活,感受苏式文化魅力,让休闲、休息、娱乐、健身、政务等服务常伴市民。”平江新城党工委副书记方芳表示。
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