苏报讯(驻太仓记者 顾志敏 周哲)编织城市精细化管理网格,打通服务群众“最后一公里”。近日,太仓市双凤镇城市管理服务站通过苏州市城管局验收,投入使用。该服务站集党务、业务、服务于一体,将打造示范类城市管理前沿阵地。
据悉,服务站选址双凤镇建新路与凤北路路口西南侧,总面积约40平方米,周围路网成熟,交通便捷,是双凤镇居民群众的主要生活圈。
秉持“城市管理应该像绣花一样精细”的理念,服务站建立服务机制、树立党建品牌,设立党员示范岗,并建立行动支部。站内日常配备2名执法队员,6名市容管理员,通过引入数字城管平台,实现数字案件派发、办理、反馈以及轻微简易案件查处等一站式工作模式,为基层执法管理人员发现、研判、解决问题提供支撑,探索“小事不出站、大事不出队、矛盾不上交”治理新格局。
双凤镇依托服务站常态化组织开展“我为群众办实事”“垃圾分类新时尚”等志愿服务活动,宣传城市管理法律法规;接受市民的业务咨询、投诉、举报和建议,并第一时间处理、第一时间反馈;为市民提供饮水、充电、量血压等服务,出借雨具、针线盒、工具箱等物品。
接下来,双凤镇将坚持共建共治共享的城市管理理念,使城市管理服务站成为联系沿街商户的纽带、服务市民群众的阵地、展现城市文明形象的窗口。