居家保洁员的服务对象是80岁以上的老人,每次服务时间3小时——
用勤劳双手为老人营造整洁环境
“阿婆,新年好!”昨天,走进位于姑苏区姑香苑小区89岁老人刘阿婆家,居家保洁员张影一边给老人拜年,一边利索地换上围裙,开始打扫卫生。厨房里的抽油烟机、煤气灶上油污有点多,她拿出工具盒里的小铲刀、清洁剂等,仔细清洗、擦拭。“新春佳节,小辈、邻居们陆续会来给老人拜年。我把老人的家里收拾得干净一点,让大家有一个好心情。”张影说。
做居家保洁员,是50岁的张影在苏州的第二份工作,至今已干了4年。2017年,张影和丈夫王守彬从老家安徽阜阳来到苏州,买了一辆小卡车,专门帮别人搬家。“初来乍到,搬家的生意不好做。”张影说。一年后,夫妻俩卖掉了卡车,各自重新找工作。“我这个人,年轻时就喜欢干家务,爱收拾。正好看到一家养老服务公司在招人,就去应聘,当起了居家保洁员。”张影说。
“苏州这座城市给人感觉挺温暖的,尤其是在养老方面,政府提倡‘原居安老’,专门出钱给高龄老人购买服务。我们作为服务人员就得好好干,让老人们感受到这份关怀。”张影说,姑苏区人口老龄化趋势较为明显,她的服务对象都是80岁以上的老人,年纪最大的已经98岁高龄了。她每天上午、下午各去一户老人家里服务。服务的内容为全屋保洁,扫地、拖地、擦洗、整理,从厨房到卫生间,从客厅到卧室,每次服务时间为3小时。在手脚麻利的张影看来,这些家务活很简单,干起来“小菜一碟”。偶尔遇到个别老人家里的厨房间油污比较多,就要花费多一点的时间进行清洗。细心的张影每次服务时,都会先把老人安顿好,叮嘱他们不要随意走动,结束服务时则把地板、地砖全都擦干,以防老人滑倒摔跤,发生意外。
张影性格开朗。她说,自己特别喜欢现在的这份工作。“有不少老人是一个人住,平日里很孤单,我一边干活一边和他们聊聊天,他们很开心。看着老人开心,我也会很开心。”虽然居家保洁服务对专业技术的要求不高,但通过自己的劳动,让那些需要帮助的老人有一个干净整洁的生活环境,有一份快乐健康的心态,张影觉得自己的工作“简单,却很有价值”。
今年春节,张影有4天假期。和很多新苏州人一样,她也选择留苏过年。在北京工作的大儿子给她发来了祝福问候和新年红包。远在辽宁读大学的小儿子则趁着寒假来到苏州和爸妈一起过春节。她位于吴门桥街道劳动路胡家角的租住房,虽然只有十几平方米,布置简单、家具简陋,却因为春节的到来和家人的团聚而显得暖意融融。除夕夜,张影做了葱烤鲫鱼、红烧肉、炒白菜、白萝卜四个菜,还包了韭菜饺子,一家人欢欢喜喜守岁迎新年。
来苏州近5年,张影说,自己已经爱上了这里,不仅是城市很美,周围的人也很友善。“我希望用自己勤劳的双手,踏踏实实坚守在这个城市最普通、平凡的岗位上,为更多人创造幸福健康的居家环境,也让自己的生活更加美好。”朴素的言语中透出的是张影对未来的期待。(苏报值守记者 胡毓菁)
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