此前，有媒体称：春秋航空方面发布数据，截至9月6日晚上6点，春秋旅游在北海道当地旅客有169人，有27人暂失联，目前仍在采取各类方式联系确认中。7日上午10点，经央视新闻客户端与春秋国旅联系核实，截至目前，春秋旅游在北海道当地的中国旅客只有1人暂时没有联系上。