近日,市民刘爹爹来到鄂州市住房公积金中心,仅出示身份证就办结提取公积金业务。
今年以来,鄂州市住房公积金中心推动高效便民服务,公积金事项“一网通办”率达93%。一季度新增开户71家、2120人,提取和贷款笔数同比分别增长23.37%和30.5%。
“现在人流量明显减少。”营业部柜员柯芳静说,通过手机公积金APP、跨省通办平台、12329热线等服务渠道,市民可直接在家线上查询或办理业务。此前,客户购房提取公积金需向窗口提供各种纸质资料,最少需5个工作日。现在,客户网上提交资料,后台实时审核,基本实现“秒批秒到账”。
据介绍,该中心还将加大科技信息化建设,应用“区块链+公积金”技术完善云服务平台,扩大“零资料、零跑路、零审批”业务办理范围。 (记者 夏中华 通讯员 蔡亚文)